アスクルとは

アスクルは、オフィスに必要なモノやサービスを「明日お届けする」事業所様向けサービスです。

注文が簡単!欲しい時にすぐ注文!


アスクルインターネットでご注文
取扱数100万点以上!充実のキーワード入力検索&商品カテゴリー選択


カタログを見ながらすぐ注文!気軽にご注文いただけます。

当日または翌日お届け

配送料無料

このスピード感はアスクルならでは!配送日指定も可能です。

1,000円(税込)以上お買い上げで配送料無料。配送料を気にせずお買い求めいただけます。

365日返品OK

お支払はまとめて月1回

どんな時でも返品を受け付けます。「間違って注文してしまった!」「商品に傷がある…」

アスクルならお支払いの管理に手間はとらせません。アスクルのご利用代金は、まとめてご請求!銀行振込、コンビニ郵便局払込、口座振替をご用意。

 

ご登録からご利用までの流れ

❶カタログ申込登録

お申込受付フォームまたはお電話にてご連絡ください。

❷カタログ発送&ご利用ID発行

ご登録住所へカタログをお届けします。また、ご利用IDを発行致します。
ご利用IDを使用して、WEBまたはFAXにてご注文。ご登録住所またはご指定住所へ商品のお届けを致します。最短当日または翌日お届け可能です。お届け日の指定も可能です。

❹商品お届け

お届け希望日に商品をお届けします。組立家具につきましては、施工業者がご希望日に搬入組立設置残材処理まで行います。

❺ご請求書郵送

月末締めまとめてご請求書を発行致します。ご登録住所または御指定住所へ郵送致します。

❻お支払い

お支払期限内にお支払いをいただきます。コンビニ郵便局払い・銀行振込・口座自動振替をご用意しております。

アスクルご登録のご注意

ご登録電話番号について

アスクル登録には、開通済みお電話番号(固定電話)およびFAX番号等が必要となります。原則、お電話番号が未開通の状態ではご利用になれません。お電話未開通のお客様の場合は、個別相談を承りますので、お電話にてご相談ください【アスクル電話未開通登録相談窓口:電話0120-532-367】。

お電話確認について

WEBより新規登録申込をいただきますと、当運営会社よりお客様へ法人様お電話確認をさせていただきます。ご登録後、ご登録電話番号が不通または日中ご担当者とご連絡がつかない場合はご登録を一時停止させていただきます。
ご登録がお受けできない場合について
また、当運営会社(担当販売店)所定の基準によりご登録申込およびご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・当運営会社では、個人事業主/団体/個人様等のアスクル登録申込を承っておりません。(但し、個人診療所様・弁護士事務所・会計事務所様等は受付可能です。)一般の個人様は個人向けサービス「ロハコ」をご利用ください。
・法人様にてご利用の場合でもアスクルご利用規約外のお支払い条件をご希望の場合、原則当窓口ではお受けしかねます(詳細:お支払い条件についてを参照)。
・ご指定の担当販売店がある場合は当サイト窓口から登録申込せずにご指定の担当販売店へ直接ご連絡ください。

ご登録の有効性について

アスクルご登録後、お客様からのご注文が一定期間全くない、または殆どない場合などには、アスクルまたは担当販売店所定の基準に従い、一旦ご利用登録が取り消しとなります。その際はあらためてご利用再登録申込が必要となります。

お支払条件について

お支払方法 アスクルのお支払いはまとめて月1回、当運営会社がご請求・お支払いの窓口です。
銀行振込、郵便/コンビニ払込、口座自動引落からご選択可能です。
請求締切日 ご登録時に「10日締め」または「月末締め」をお選びいただきます。

決済方法 銀行振込の場合

請求書記載の指定口座へお振込ください。※手数料はお客様負担となります。

ゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストアでのお支払い(手数料無料)

請求書に同封されている「払込取扱票」にてゆうちょ銀行・郵便局または指定のコンビニエンスストアでお支払いください。
※お支払い金額が30万円以上の場合、コンビニエンスストアではお支払いができませんので、ゆうちょ銀行・郵便局でのお支払いになります。
※ゆうちょ銀行・郵便局で10万円以上の現金でのお支払いの場合、身分証明書等の提示が必要となる場合がございます。

口座自動引落の場合(手数料無料)

ご指定の口座よりお引落をさせていただきます。(銀行およびゆうちょ銀行もご指定いただけます)
※自動引落については収納代行会社SMBCファイナンスサービス株式会社に業務委託しております。
※自動引落としをご希望の場合、お手続きに必要な書類をお送りいたしますので、担当販売店までご連絡ください。

お支払い方法の変更手続きには、お日にちをいただきます(2ヶ月)。手続きの完了は、請求書でご確認ください。手続きが完了するまでのお支払いは、現在ご利用のお支払い方法にてお願いいたします。

ご利用限度額 お客様が1カ月間にご利用いただける商品等の代金合計の限度額(月間ご利用限度額)を、個別に設定させていただきます。ご注文金額が月間ご利用限度額を超過したときは、所定の時間内にお客様と連絡確認が取れないとき等においては、ご注文をお断りする場合や、所定のお届け日・時間までに商品等をお届けできない場合がございます。月間ご利用限度額を超えるとき、または高額商品をご注文されたとき、その他、必要と認めたときは、前金あるいは一旦ご精算など、お支払い方法をお願いする場合がございます。(その場合、銀行振込・手数料お客様負担でお支払となります)
その他ご相談 下記ご相談については当運営会社(アスクル担当販売店)まで事前にご相談くださいませ。

・ご登録住所以外へのご請求書送付
・ご請求書の事前FAX送信/EメールPDF送信
・ご請求書内容分割
・ご請求書の複数取りまとめ(合計請求書発行)
・ご請求締切日の変更
・お支払方法の変更
・お支払い期日に関する個別ご相談

(ご注意)
代金引換・ご集金には対応しておりません。
お客様専用伝票等でのご請求書発行には対応しておりません。
都度の領収書発行には対応しておりません。

 

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